课堂礼仪教案反思（关于中职学校礼仪课教学的思考）

摘　要：学校教育中礼仪教育已成为德育教育的一个重要内容。尤其是中职学校的学生，不知礼、不明理、不守礼、不文明的现象相当严重，严重影响了他们的学习生活甚至今后的工作。中职学生素质偏低，对他们进行必要的礼仪教育显得尤为重要。本文旨在分析中职学校学生的礼仪现状以及礼仪课教学的状况，对现阶段我国中职学校礼仪课教学提出一些建议，以期引起广大职教工作者在实际工作中的重视。

关键词：中职学校　礼仪　教学 思考

一、中职学校学生现状

现在，大部分的中职学生都是独生子女，在家是父母的掌上宝，集万千宠爱于一身，他们自我意识强，处处以“我”为中心，平常的学习生活中，我行我素的处事待人方式已经形成。这些不良的行为习惯和表现，同中国的传统文化、同礼仪的核心思想——尊重他人、关爱他人、严于律己是背道而驰的，也是作为文明社会中，现代人不应有的。中职学校的学生在初中阶段的表现本就不尽人意，文明礼仪、遵规守纪、责任担当等意识淡薄，所以他们的总体素质偏低。主要表现为，处理集体关系时放弃自我约束,自由散漫，不做值日或忘记做值日，集体主义观念淡薄,缺乏责任感和应有的担当；我行我素、行为不羁、言语出格、抵制纪律，部分学生无视学校的规章制度；在做人上诚信意识淡薄、缺乏社会责任感：遇到事情心理承受能力较弱, 经不起挫折和打击；不愿易与他人沟通和合作, 缺乏协作精神等。此外，家长对孩子的关心不够，偶尔关心，也只是过问孩子的学习成绩或其他，对礼仪教育关心甚少，甚至从不教育孩子待人接物的礼仪。当然有些家长自身文明素质偏低也会对孩子产生了消极影响。综上所述，中职学生的礼仪现状不容乐观，亟待我们寻找问题的症结，找到解决问题的方法。

二、中职学校礼仪课教学现状

现阶段，中职学校对学生的教育,强调安全教育、纪律教育、强调育人环境，强调实习实训等，礼仪教育还没有引起足够重视。从大的方面说，学校对学生的文明礼仪教育不细致，规章制度不健全、环境育人达不到要求等等；从小的方面说，有的学校甚至根本就没有开设礼仪课。礼仪教育在学校教育中是一个盲区。这些都说明，学校领导及有关部门在这方面没有给予足够的重视。有的学校虽然开设了礼仪课，但在教学中，简单化、走过场，根本都不去做任何要求，甚至连考试也是免考科目。特别是礼仪技能等方面的一些知识，只能靠学生的耳濡目染，自我教育。礼仪教育方面学生没有得到系统的学习，更谈不上对学生的具体指导。有的老师甚至认为，中职学校只要让学生学理论、懂技术就行，礼仪方面等他们长大了自然就知道了。显然这种思想是错误的，现代教育家提出了“千教万教，先教做人”的教育理念，中职学生走向工作岗位最需要的就是人与人之间互相尊重、互相包容、团结协作的团队精神。学生懂得的礼仪是否周全，待人接物是否适当，不仅显示其自身修养，甚至影响到他们未来事业的成功，更何况未来社会的文明进步程度与他们的文明水准有直接的关系。因此，在中职学校开设礼仪课，开展礼仪实践教学，让学生学礼仪、懂礼仪，做个懂文明守礼仪的公民，意义重大。

三、中职学校礼仪教学的途径与方法

1、加强领导，转变观念，让礼仪课教学的开展落到实处。

礼仪课是一门应用性、操作性较强的学科，不仅需要理论知识的讲解、传授，更需要实践教学的训练。目前，中职学校礼仪教学仅限于课堂教学，以教师为中心，重视礼仪知识传授，忽视礼仪实践教学的教学模式。还有的学校甚至连理论课都没有开设。这样培养的学生难以适应现代社会的需要。因此，中职学校，校长要重视德育教育中的礼仪教育，学校的教务部门要开设开足礼仪课并且重视礼仪实践教学。不要把礼仪课当成可有可无的课程。要从发展的角度，从现代社会对人的要求的高度，重视礼仪课教学，真正的把礼仪课落实在基础课程教学体系之中，并且让学生学有所得。中职学校在各个年级都应该开设礼仪课程，尤其要对即将毕业的学生进行职场礼仪教育，安排一定课时由专职或兼职教师授课，把职场礼仪作为考评学生的一项内容。通过学习，让他们明白在日常生活中各种礼仪，帮助他们明确合乎礼仪规范的行为准则，进而将礼仪知识付诸于日常行为中。因此，作为学校的德育工作者应该针对学校不同专业学生的现状和需求，开设礼仪课，将礼仪教育纳入德育课程体系，利用课堂教学让学生接受系统的礼仪知识。

实践证明，通过课堂系统的学习所获取的知识是其他任何途径都不可取代的。在礼仪课上，学生从举止礼仪、家庭礼仪、学校礼仪、公共场所的礼仪、社交礼仪、涉外礼仪深入系统地学习，并与日常礼仪行为的养成与训练相结合，这些知识的获得将会让他们受益终身。

2、把握时机，将礼仪教育贯穿于学生学习过程的始终。

校园作为学生生活学习的地方，良好的文化氛围对于学生礼仪的养成教育作用重大。学校可以采取多种形式，开展校园礼仪宣传教育活动，在校园墙壁或者公共走廊，可以选用一些礼仪方面的名人名言，形成特定的校园文化，让学生潜移默化的受到教育。另外，除了每周的礼仪课堂教学外，班主任老师还可以利用班会课对学生开展礼仪为主题的班会。结合班级实际，开展礼仪教育主题班会，让同学们自己演讲或座谈，交流遵规守纪、培养良好行为习惯的好处和危害。还可以利用开学初的入学教育，对同学们进行文明礼仪的养成教育。在毕业班开设就业指导讲座中，开设专题的礼仪教育等等。在不同的时间点，让同学们在学校良好的氛围中学到礼仪知识，并潜移默化的受到影响。

3、变通形式，师生互动，让学生所学入脑入心。

礼仪教学，不应该只是照本宣科，走过场，或者对课件讲一遍就结束了。应开展讨论式教学。礼仪教学中，应强调学生的积极性、主动性,在课上要凸显学生的主体作用,启发他们思考与讨论，促进礼仪实践教学的形成。教学过程中,教师尽量避免单纯的理论灌输,而要通过提出一些问题,引发学生思考,使师生充分探讨达成共识,达到掌握知识的目的,这样学生才能自觉地将课上的理论学习延伸到课下,按礼仪要求规范自己的言行。例如在讲握手礼仪握手的力度这部分内容时，就可以设计若干问题,引发学生思考:想一想，当你和女士握手和与男士握手力度是否有所区别？初次认识的人和久别重逢的好朋友，握手力度是否有所区别？通过设计这些简单的问题，使学生们认识到，握手力度因人而异的原则，并提升学生的学习兴趣和掌握礼仪实践教学的欲望。再如讲到名片课时，教师可以提出：初次认识的人怎样拿到对方的名片？通过老师启发式的引导,引起学生的讨论,促使学生主动地参与到课程中，激发学生的学习兴趣，掌握礼仪技能。

4、情景模拟，将所学理论知识和实践紧密联系起来

情景模拟教学是礼仪课必不可少的教学环节，是指在教学过程中，模拟生活或工作实际场景或情景，突出礼仪实践教学的运用，帮助学生掌握礼仪规范的教学方法。首先为学生设定生活或工作情景，然后引导学生进入情景模拟设计，教师指导学生模拟内容与礼仪情景是否相符合，并且注意留下足够的发挥空间。在模拟教学环节中，如果学生遇到疑难，教师可以在旁边稍加提示，也可以在教学环节中让学生相互评议，通过情景模拟理解相关理论知识。在模拟结束后，教师应及时将模拟过程中所反映出来的问题归纳总结，结合所学的理论知识进行讲解，便于学生在整体上的全面把握。如在讲授介绍礼仪时，设计不同情景，如工作、生活中，为领导、长辈、女士与下级、晚辈、男士、客人做介绍的情景。要运用介绍的礼仪规范，并注意展现自身良好的仪容、仪表、仪态。对学生的“表演”观摩分析，课上大家现场点评，使抽象的理论变成了直观形象的体验，礼仪课教学通过实践得到了提高，能收到较为理想的教学效果。

5、参加活动，身体力行，提升学生的综合礼仪素质

礼仪教育除了教师的课堂授课、礼仪示范及校园礼仪文化的熏陶外，还应强调中职学生课外礼仪实践活动的重要性。礼仪老师可以带领学生去酒店、咖啡厅等单位参观学习，深入了解不同礼仪文化之间的差异，体会不同的职业规范的同时，感受礼仪之美；还可以组织学生去养老院慰问、到烈士陵园扫墓等活动，让学生亲身感受和体验礼仪的内涵和形式，切实感受礼仪在人们的社会生活中的重要作用；还可以选派学生参与大型活动的礼仪服务工作，让学生在实践中检验和应用所学的理论知识，并用出色的礼仪服务展示自己，服务社会，实现自我价值，提升学生的综合礼仪素质。